Nos valeurs de gestion
- Innovation : innover et anticiper les changements vers les meilleures pratiques.
- Compétence : connaître et utiliser les meilleures pratiques.
- Performance : l’action, la mesure et l’évaluation pour maximiser la qualité et l’accessibilité de nos services, dans une perspective d’optimisation des ressources humaines matérielles et financières.
- Ouverture et intégrité : le courage de communiquer et d’être à l’écoute.
- Confiance et responsabilisation : la confiance par la reconnaissance de la légimité, de l’imputabilité et de la responsabilité de tous les membres des équipes et des instances internes et externes.
Énoncé des valeurs éthiques
L’Hôpital Louis-H. Lafontaine s’inspire de valeurs qui placent au premier plan la dignité de la personne. L’organisation reconnaît que l’usager recevant des soins et services en santé mentale est une personne à part entière, qui possède des libertés et des droits destinés à assurer sa protection et son épanouissement. L’Hôpital s’engage à lui offrir des soins et services de qualité, qui visent son rétablissement.
Pour ce faire, l’établissement voit à ce que les relations des personnes entre elles, qu’elles soient médecins, résidents, chercheurs, dentistes, gestionnaires, employés, stagiaires, bénévoles soient guidées par les valeurs suivantes:
- le respect
- la bienveillance et la bienfaisance
- l’autonomie
- l’équité
- l’intégrité et la sécurité
Ces valeurs sont définies dans le présent Énoncé des valeurs éthiques (code d'éthique). Les lignes directrices devant guider la réflexion, l’action, les attitudes et les comportements y sont également énoncées en lien avec ces valeurs éthiques.